O ambiente digital se tornou um campo de grandes oportunidades para quem quer crescer
Inovar na rotina empresarial é um ponto estratégico para ganhar mais credibilidade no mercado, encantar os clientes e aumentar as chances de fidelização.
E essa inovação, muitas das vezes, pode acontecer com pequenas ações por parte do empreendedor, trazendo, inclusive, resultados surpreendentes para as empresas.
Portanto, trouxemos 3 dicas digitais práticas e acessíveis que você pode aplicar na sua rotina, para aumentar a cartela de clientes e transformar a sua prestação de serviços frente aos concorrentes.
Vamos as dicas:
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Aposte no marketing de conteúdo: Pode parecer até repetitiva e um pouco “ultrapassada” essa dica, já que hoje praticamente todos estão presentes no ambiente virtual. Contudo, é preciso saber estar e ter direcionamentos corretos para que o objetivo seja atingido, por isso, reforçamos a necessidade do marketing de conteúdo ser um diferencial.
Produzir conteúdo rico em informações que agreguem na vida do cliente e mais ainda, que sejam feitos com propriedade, é uma maneira de conseguir mais credibilidade no mercado e reter clientes. Planejar e criar formatos diferentes que prendem a atenção é uma alternativa para não manter sempre o mesmo padrão.
Crie um blog, escreva artigos, transforme a dúvida do seu cliente em um post e desfrute dos resultados: clientes satisfeitos e bem informados.
Crie uma conta no Google meu negócio: Desenvolvido para completar as informações de pesquisas na internet, a plataforma permite que o empreendedor insira todas as informações profissionais do negócio. A vantagem de utilizar essa ferramenta é a possibilidade do google colocar a sua empresa em destaque nos resultados de buscas do seu segmento.
No Google meu negócio as informações podem ser detalhadas, ficando ainda mais prático para o cliente encontrar os seus serviços.
Não se esqueça do WhatsApp Business: A versão para negócios do aplicativo chegou para desburocratizar e formalizar o relacionamento com o cliente de maneira prática e eficiente.
No WhatsApp Business, é possível construir um perfil comercial com dados empresariais, como o ramo de atuação, e-mail, horário de atendimento e até mesmo o endereço físico. Essa opção é ótima para realizar contatos rápidos e até mesmo negociações, realizar envio de documentos e sanar as dúvidas dos clientes de maneira mais imediatista.
Viu como as dicas são práticas e acessíveis?!
Em uma era a qual a experiência do cliente conta muito, estar próximo a ele de maneira estratégica é regar cada vez mais o seu campo e colher bons resultados.
Portanto, não deixe de implementar as facilidades digitais que podem agregar ao seu negócio. Faça das oportunidades grandes portas de sucesso!
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