Como você direciona o seu atendimento?
O atendimento ao cliente é um dos pontos mais importantes para que uma empresa consiga fidelizar seu público Diante de tantas técnicas e estratégias que pairam sobre o mundo corporativo para garantir a satisfação do cliente, uma delas, muitas das vezes, passa despercebido pelos gestores: o atendimento. Grandes ações e métodos são bem-vindos, mas a […]
Clientes insatisfeitos: 5 dicas para recuperá-los em 2023
Clientes insatisfeitos geram grande desgaste para a operação, além de prejudicar a credibilidade no mercado O ano de 2022 está se findando e essa é a hora de colocar no papel as estratégias que deram certo e traçar soluções para aquelas que não saíram como o esperado. Além disso, é o momento de se planejar […]
Sonegação: mantenha ela longe do seu cliente
A Sonegação é caracterizada como crime no Brasil e essa prática ao longo prazo pode acarretar problemas para as empresas A gestão empresarial, ao longo dos anos, tem sido desafiadora para os empresários, ainda mais quando falamos sobre o cumprimento das obrigações tributárias. Contudo, aqueles que empreendem podem contar com o trabalho técnico e preciso […]
Contador, não cometa esses erros em sua consultoria!
A consultoria contábil se tornou um importante diferencial competitivo, exigindo assim menos erros possíveis afim de ser efetiva na gestão do cliente Em um mercado tão disputado e com grandes profissionais, a consultoria contábil tem sido uma grande oportunidade para que os contadores expandam seus serviços, além de ser uma saída estratégica para contribuir com […]
Fluxo de caixa: Como orientar o meu cliente?
O Fluxo de caixa é um dos principais indicadores para o controle financeiro de uma empresa e os clientes precisam prezar por esse gerenciamento Um dos desafios enfrentados por contadores é o de educar seus clientes para que eles desempenhem um papel efetivo a favor da gestão empresarial. Diante deste cenário, é preciso buscar estratégias […]
A recuperação de créditos como uma oportunidade
A recuperação de créditos é um meio legal das empresas conseguirem recuperar impostos que foram pagos indevidamente nos últimos 5 anos, além de ser uma grande oportunidade para o contador Buscar inovação na prestação de serviço contábil é o que faz os contadores alcançarem maior número na carteira de cliente e aperfeiçoar suas habilidades. E […]
Dia do Cliente: Como você tem encantado o seu?
O Dia do Cliente passou a ser muito mais do que uma data comemorativa Hoje é comemorado o dia do cliente aqui no Brasil. Criada em 2003 pelo empresário João Carlos Rego, a data foi instituída com o objetivo de aproximar a relação entre consumidores e empresas. Com esse propósito inicial, o Dia do Cliente […]
6 erros na hora de prospectar novos clientes
Prospectar clientes é um desafio para os escritórios e pode definir o sucesso e credibilidade dos mesmos Todos os escritórios buscam ter uma carteira vasta de clientes para aumentar seus lucros e a visibilidade no mercado. Diante disso, os empresários buscam meios para que o seu time comercial consiga atrair esses clientes de maneira que […]
Melhore a contabilidade fiscal com essas dicas
A contabilidade fiscal é uma área que demanda muita dedicação e eficiência na operação Os empresários brasileiros, além de todas as operações que envolvem seus negócios, devem saber lidar com uma das legislações fiscais mais complexas do mundo. Dessa forma, manter em ordem todas as obrigações tributárias da empresa entra na lista de prioridades de […]
Empresas poderão renegociar dívidas com 70% de desconto
Para renegociar dívidas, as empresas deverão seguir algumas regras A partir de 1º de setembro, os contribuintes com grandes dívidas com a Receita Federal poderão renegociar os débitos com até 70% de desconto. A portaria, publicada pela Receita Federal, aumentará os benefícios para quem quer parcelar até R$1,4 trilhão em dívidas tributárias que ainda não […]